Rückgabe & Umtausch
Sollten Sie mit Ihren ASA Selection Produkten nicht vollständig zufrieden sein, können Sie Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden. Wir garantieren eine unkomplizierte Abwicklung, damit Ihre Tischkultur und Wohneinrichtung genau Ihren Vorstellungen entsprechen.
Rücksendung anmelden
Kontaktieren Sie unseren Kundenservice oder nutzen Sie unser Online-Retourenportal, um Ihre Rückgabe unter Angabe der Bestellnummer zu registrieren.
Sorgfältig verpacken
Legen Sie die unbenutzten Artikel in der Originalverpackung zurück in den Versandkarton und achten Sie auf eine sichere Polsterung, um Bruchschäden bei Keramik und Glas zu vermeiden.
Paket versenden
Bringen Sie das bereitgestellte Retourenlabel auf dem Paket an und geben Sie es bei einem Paketdienstleister Ihrer Wahl oder der nächstgelegenen Annahmestelle ab.
Rückerstattung erhalten
Nach Erhalt und Prüfung Ihrer Rücksendung in unserem Logistikzentrum schreiben wir Ihnen den entsprechenden Betrag innerhalb von 7-10 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode gut.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing